Helpdesk tukea tarjoavalle yritykselle etäkäyttösovellus joka TOIMII.

Asiakas voi käynnistää vaikka web sivultasi helpdesk sovelluksen jossa on sinun logo / mainos tai mitä haluatkin: 
 

Remote Helpdesk on sovellus jossa Serimo räätälöi clientin. Näin saadaan client ottamaan yhteys esim edustajan tai tukea tarjoavan yrityksen työasemaan. Etuna tässä on se että palomuuria ja ip-ohjausta ei tarvitse tehdä kuin tukea tarjoavalle eikä yhdellekkään asiakkaalle. Clientin voi laittaa omille web-sivuille ja linkki siihen tai sen voi lähettää asiakkaalle vaikka sähköpostilla. Sovelluksen koko on vain noin 4-500 Kb eikä vaadi asennusta. Lisenssit tuen tarjoajalle alkaen on GID:ille 287,32 (linkki) ja noin tunnin työ clientin räätälöinti tuen tarjoajan IP-porttiasetukset ja haluamalle taustakuvalle/logolle yms (ks serimo.fi -> käynnistä etätuki)

Sinä voit antaa etätukea, siirtää tiedostoja molempiin suuntiin, jakaa oman työpöytäsi ym ym. Ja kaikki tämä niin että asiakkaan ei tarvitse konfiguroida työasemaa tai mitään.

Esimerkiksi Serimon oma etätuki: Käynnistä etätuki

Meiltä saat ohjeet ja client sovelluksen räätälöinin.

Osta lisenssi